processo Klientská zóna

Příjem objednávek a dokladů bez přepisování.

Pro malé a střední firmy. Objednávka nebo faktura přijde mailem či v PDF, software ji přečte, zkontroluje a připraví k zápisu do systému, který už máte. Člověk jen potvrdí.

Běží u vás, nebo na vyhrazeném serveru v EU. Jedna instalace, žádné poplatky za uživatele, systém je váš.

Dodávám osobně. Mluvíte s člověkem, který ten systém postavil.

Napište mi

Jak to vypadá u jedné objednávky

Přišlo do schránky

Fikta Nábytek s.r.o.

Objednávka odvozu nábytku do Olomouce

Dobrý den, posílám další objednávku, dubové jídelní stoly a židle, všechno zabalené ve fólii. Nakládka u nás v dílně ve Slavonicích, vykládka v Olomouci ve čtvrtek 15.10. dopoledne. Dejte prosím vědět, jestli to půjde zařídit a za kolik.

Panel vedle e-mailu

Objednávka není úplná

Přečteno

  • Nakládka: Slavonice
  • Vykládka: Olomouc, čtvrtek 15.10. dopoledne
  • Zboží: jídelní stoly a židle

Chybí

  • Datum nakládky
  • Počet palet nebo hmotnost
Zeptat se na chybějící údaje
Připravená odpověď

Dobrý den, děkuji za objednávku. Abych ji mohl potvrdit, potřebuji ještě datum nakládky ve Slavonicích a počet palet nebo hmotnost. Stačí odpovědět na tento e-mail.

Nic neodchází samo. Člověk odpověď přečte a odešle jedním klikem.

Ukázka se vzorovými údaji. E-maily klientů na web nedávám.

Co se tím změní

Nikdo nepřepisuje

Údaje z objednávky nebo faktury se přečtou samy. Člověk je jen zkontroluje a potvrdí, místo aby je ťukal do systému.

Vidíte, kde to stojí

Každý doklad má stav. Nikdo nemusí hledat v e-mailech, kdo ho má na stole.

Chyba se ozve sama

Když údaje nesedí nebo se něco zasekne, přijde upozornění. Nezjistíte to až od zákazníka.

Jak to probíhá

  1. Diagnostika. Projdu, jak k vám chodí objednávky a doklady, a vrátím seřazený seznam toho, co se vyplatí zautomatizovat první.
  2. Realizace. Postavím to, co z diagnostiky vyšlo, a napojím to na systém, který už máte. Za pevnou cenu podle nabídky.
  3. Provoz. Měsíční údržba a hlídání. Když se něco rozbije, řeším to já.

Víte, v jakém stavu je vaše zakázka

Klientská zóna ukazuje, co je hotové, co se právě dělá a na čem to případně stojí. Nemusíte kvůli tomu psát e-mail a čekat na odpověď.

Napište, jak k vám dnes chodí objednávky a doklady a kdo je přepisuje. Odpovím do 24 hodin.

filip@processo.cz